王馨欣代表：

您提出的关于解决工人村社区燃气缴费设备网络故障的建议已收悉。现答复如下：

针对工人村社区燃气服务相关问题，区城管局高度重视，将采取以下措施予以整改落实：一是在工人村社区燃气设备加装4G网络，切实解决因政府网络冲突、导致设备连接频繁掉线问题，保障网络稳定畅通。二是持续优化燃气缴费系统，及时更新缴费系统，确保用户缴费能够即时到账。三是安排专人专职对接社区，健全故障快速响应机制，提升故障处置效率，确保各类问题第一时间得到妥善解决。