李旭东代表：

您提出的《关于持续优化营商环境  助力中小微企业高质量发展的建议》已收悉，现答复如下： 

一、优化政策落地机制，实现惠企红利精准直达

牵头统筹各级惠企政策梳理整合工作，系统汇总国家、省、市、区扶持中小微企业发展的各类政策，编制简洁易懂、分类清晰、重点突出的政策解读手册和办事指南，破除企业政策理解壁垒。健全“政策找人、精准推送”工作机制，联动各镇办、产业园区、行业协会，依托政务服务平台、企业服务微信群、走访调研等线上线下渠道，针对不同行业、不同类型中小微企业开展精准推送、上门宣讲、一对一解读服务。全面推进惠企政策，简化申报流程、减少申报材料、缩短兑现周期，杜绝政策悬空、落地滞后，确保所有符合条件的企业应享尽享。

二、搭建银企对接桥梁，全力破解企业融资难题

针对辖区中小微企业轻资产、融资难、融资贵、担保难等突出问题，常态化牵头组织政银企专场对接活动，搭建常态化、精准化、常态化对接服务平台。主动联动辖区各大金融机构，精准摸排中小微企业融资需求，引导金融机构立足企业发展特点，创新推出信用贷、科创贷、供应链贷、普惠小微贷等适配性金融产品，持续降低小微企业贷款门槛、简化审批流程、优化贷款利率。积极对接政府性融资担保机构，推动扩大担保覆盖面、降低担保费率、弱化抵押担保要求，重点倾斜支持科技型、创新型、服务型中小微企业，精准缓解企业资金周转压力，为企业生产经营、转型升级提供充足资金保障。

三、健全账款清欠机制，切实保障企业合法权益

严格贯彻落实《保障中小企业款项支付条例》，牵头开展辖区机关、事业单位、国有企业拖欠中小微企业账款专项排查整治行动。建立常态化账款清欠台账，对排查出的拖欠账款问题逐一登记、分类施策、明确时限、压实责任，实行销号管理。健全限期清偿、动态监管、督查问责长效机制，畅通企业投诉举报渠道，常态化收集企业账款拖欠诉求，做到有诉必接、接诉必办、办结必复，坚决杜绝新增拖欠账款问题，逐步化解存量拖欠问题，切实减轻中小微企业资金压力，维护企业合法经营权益。

四、建强专属服务体系，构建企业服务闭环机制

全面升级企业精准服务体系，严格落实企业服务专员包联制度，对辖区中小微企业实行“全覆盖包联、一企一策、专人专管”。健全企业诉求“收集—交办—督办—协调—反馈—回访”全闭环工作机制，通过日常走访、座谈交流、线上答疑、专场服务等方式，常态化摸排企业在用工招聘、场地用地、人才引进、市场拓展、手续办理等方面的困难问题。对企业诉求实行台账化、清单化管理，明确办理时限、责任人员，全程跟踪督办，确保企业诉求事事有回应、件件有落实。持续提升诉求响应和处置效率，真正做到企业有需求、部门有行动、服务有温度，让企业安心经营、放心投资、专心发展。

下一步，我们将以此次建议为契机，常态化开展营商环境自查自纠，持续补短板、强弱项、优服务、提效能，聚焦中小微企业发展痛点、难点、堵点问题，精准施策、久久为功，持续优化全域营商环境，全力助推辖区中小微企业持续健康、高质量发展，为全区经济社会高质量发展筑牢坚实基础。再次感谢您提出的宝贵意见，也恳请您一如既往监督、支持我区企业服务和营商环境建设工作！

2026年6月23日