杨金洲、吴向锋代表：

您们提出的关于加快我区农村安置小区回迁居民身份证更换的建议收悉。现答复如下：

我局自接到杨代表与吴代表提出的建议后，领导高度重视，立即组织全体户籍民警召开专题会议，研究因农村安置小区回迁导致居民身份证地址与实际居住地不一致问题。一是对于区政府已建成的社区，各派出所户籍室一直在为安置回迁群众办理户口迁移,并提醒和引导群众办理新的身份证，告知其居民身份证地址与实际居住地一致的重要性，按照《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》收取工本费20元。二是因村改居工作还未完成，部分安置小区未建立新社区，故人口系统无法生成新的地址，该情况暂不能办理户口迁移。

我局立足实际、多措并举，一是中心路派出所建立的自助大厅，里面增设户籍业务自助终端、自助证照拍照一体机、临时身份证制作终端等自助设备，大大缩短群众办证办事时间，提高工作效率。自开通自助机以来为群众采集人像2400余张，办理身份证620张。二是2020年4月初上线的“郑好办”APP，我局持续推进“一网通办，一次办成” ，目前已上线9项户政业务，群众在手机上就能申请户政业务，现已办理5条。

因受疫情影响，自2020年以来，为485人办理户口回迁，均提醒和引导群众办理新的身份证。为方便群众就近办理户口、身份证业务,下一步上街区公安局将在全区户籍窗口推行户籍业务“全城通办”工作。

2020年6月29日         

联系单位及电话：上街区公安局治安大队  85137810  

联 系 人：徐冉冉