石福顺代表：

您提出的关于加大打击网络恶意举报行为的建议收悉。现答复如下：

一、强化商标专用权保护

一是扎实开展打击制售假冒伪劣商品“铁拳”专项行动，针对假冒伪劣商品高发多发的重点区域、重点领域和关系人民群众健康安全的重点商品和食品，重点摸排，依法严厉打击查处违法行为。二是在广场、车站、商超市场等人流密集的地方，开展形式多样的集中宣传活动，提升群众识假辨假能力。三是加大假冒专利行为、商标侵权行为等案件查办力度，2020年共查办商标侵权案件10起。

二、依法受理投诉举报

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，举报是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。我局受理举报需要同时满足以下三个条件：1.可以提供被举报方的具体名称、地址；2、有具体的违法行为事实和依据；3.属于市场监管部门职能范围。否则，不予受理。

三、引导企业妥善应对投诉举报

引导企业依法守法规范自身经营行为，履行好法定义务，增强固定恶意举报证据的意识，注意保存和举报人之间的电话录音、聊天截图等合法证据，以便利用法律武器维护自身合法权益，同时，积极协助公安部门对恶意举报人的调查处理，严厉打击恶意举报行为。

四、加强广告行政指导

为全区广告主、广告经营者、广告发布者发放《行政指导意见书》，加强广告自律审查，维护广告市场秩序，杜绝发布违法广告的现象。各单位在实施指导建议时如遇到问题，可及时与我局公平竞争监督管理科工作人员联系，我局将提供力所能及的指导。

                        2021年6月10日

联系单位及电话：区市场监管局；68923841

联    系    人：郑冲

抄          报：区人大办公室、区委区政府督查局