胡梦文代表：

您提出的《关于不需要医生诊断的情况取消门诊挂号的建议》建议已收悉，现答复如下：

一、目前情况

接悉您的建议后，区卫健委组织人员对辖区内医疗机构就诊流程及收费模式进行了调研，情况如下：

郑州市第十五人民医院已于2024年3月1日在南北院区设立简易门诊，不收取挂号费、诊查费。

上街区中医院、峡窝镇卫生院、中心路社区卫生服务中心已取消挂号排队环节，患者可直接排队进入诊室就诊，并于开具处方时根据医生职称收取诊查费。

二、下一步工作计划

为进一步落实您的建议，上街区中医院计划于近期正式设立简易门诊。该门诊旨在服务于无需医生复杂诊断的患者，特别是定期复查或仅需常规检查的病例。简易门诊具体安排如下：

服务对象：主要服务于已确诊且病情稳定的慢性病患者，或仅需开具检查检验单据的患者，不受理首诊患者、儿童及疑似传染病患者。

服务内容：免收挂号费、诊查费，提供开药及常规检查服务，可开具检验项目包括血常规、尿常规、便常规、血型、肝功能、肾功能等；不提供第一、二类精神药品、麻醉类药物及专业性强的特殊用药，不开具医学证明文件。

流程优化：患者可通过导诊台直接进入简易门诊，免于传统挂号及排队环节，快速获取检查单据或药品，切实提高就医便利性。简易门诊的设立，可以有效缩短患者等待时间，缓解门诊压力，优化医疗资源配置，同时通过简化流程降低患者就医成本，增强群众对医疗服务的满意度。

 2025年5月27日