郑州市上街区人民政府

关于区第十四届人民代表大会第五次会议

代表建议办理情况的报告

——2025年12月16日在区第十四届人大常委会第二十二次会议上

徐主任、各位副主任、各位委员：

受区政府委托，我就区十四届人大第五次会议代表建议的办理情况报告如下，请予审议。

一、人大建议办理的总体情况

区十四届人大五次会议交由区政府办理的建议共90件，内容涵盖产业发展、道路交通、民生保障、城市管理、社会治理等方面，按照“分级负责，归口办理”的原则，分别由21家职能部门和镇（街道）办理。在区人大常委会的监督指导和人大代表的关心支持下，经各承办单位共同努力，已在规定时限内全部完成办理和答复，办结答复率100%。

二、具体办理情况

根据人大对建议办理的相关要求，按照建议的办理程度分为A、B、C三类。A类：所提建议已经解决或基本解决的有72件，约占总数的80%。这些建议是近年来区政府一直推动的工作，今年，区政府进一步加大工作力度，将建议办理过程转化为推进工作落实的过程，取得了较好成效。B类：所提建议正在解决的有6件，约占总数的6.7%。有些建议的实施受上级政策和客观条件等因素影响，区政府及相关职能部门按照轻重缓急的原则，正在解决或列入计划分步予以解决。C类：所提建议目前因条件所限，暂无法解决的有12件,约占总数的13.3%。同时，把区人大常委会确定的10件年度重点建议、群众关注的热点办件作为重中之重，以点带面推进承办工作，10件重点建议已全部解决或基本解决。

三、主要做法

一是加强组织领导，层层压实责任。把办理代表建议作为“一把手工程”，坚持区政府领导领办机制，实行区长负总责，分管副区长分工负责，承办单位主要负责人亲自推进、分管领导牵头督办、承办科室具体办理，进一步加大办理落实的力度。

二是加强沟通协调，完善办理机制。办理前，承办单位主动与人大代表沟通见面、座谈协商，了解代表的确切意图，凝聚办理工作合力。办理过程中，通过登门拜访、组织视察等及时向代表报告办理进度、办理成效。办理完结后，认真听取人大代表的评价意见，确保建议办理“事事有回音、件件有着落”。

三是强化督办力度，提升办理质量。区政府不断加大建议的协调督办力度，加强与区人大代表联络工委的沟通联系，共同督促办理工作的落实。采取电话催办、现场督查等形式，不定期对各承办单位办理进度和质效进行督导检查，对承办单位不认真履行职责的及时通报批评，有效提升人大建议办理质量。

四、下步工作

2025年，各承办单位能够克难攻坚、履职尽责，高质高效完成代表建议办理工作。但因受政策条件、现行经济和区情影响，个别建议一时难以办理，影响了办理结果和效果。

在今后的工作中，区政府将认真改进存在问题，努力提高办理工作水平。始终把解决实际问题作为建议办理的出发点和落脚点，不断增强办理针对性和实效性。进一步加强与区人大常委会、人大代表的沟通联系和交流互动，主动接受人大代表和舆论媒体监督，巩固办理成果，兑现办理承诺。

最后，感谢徐主任、各位副主任和各位委员一直以来对区政府工作的关心、支持和理解，希望大家一如既往地支持和监督政府工作，为我区的经济社会高质量发展提出更多、更好的建议，为建设现代化美丽上街作出新的更大贡献。

以上报告，请予审议。