韩洪涛委员：

您提出的《关于建强心理咨询师队伍赋能基层治理》的提案收悉，现答复如下：

一、我区心理健康服务工作基本情况

当前，社会节奏加快、压力增大，公众对心理健康的需求持续激增。受社会结构深刻调整影响，家庭、邻里、职场等领域的矛盾纠纷交织，焦虑、抑郁等情绪问题若得不到及时疏导，易转化为社会稳定风险。

为切实筑牢社会心理服务防线，我区持续推进心理健康服务能力建设，稳步开展各项工作。目前，辖区暂无精神专科医院，精神卫生诊疗服务主要依托辖区医疗机构开展：郑州市第十五人民医院与上街裕心媛医院设有精神科门诊，郑州市第十五人民医院配备1名精神科执业医师，上街裕心媛医院精神科医师5人，心理治疗师1人。

　　同时，我区济源路社区卫生服务中心、中心路社区卫生服务中心、峡窝镇卫生院均与郑州市第八人民医院建立对口帮扶、双向转诊机制，构建起筛查、诊断、治疗、康复、随访全链条服务体系，有效夯实基层精神卫生服务甚而，持续提升辖区基层心理、精神卫生综合服务能力。

二、夯实工作基础，稳步推进心理健康服务体系建设

聚焦基层心理服务薄弱环节，补短板、强弱项、提效能，系统性推进社会心理健康服务体系规范化建设，各项工作有序落地见效。

（一）加快服务阵地建设。积极推动上街区中医院心理睡眠门诊筹建，建成后将提供规范化睡眠障碍诊疗与心理咨询服务，完善医疗服务场景。

（二） 健全工作协调机制。我委已联合民政、公安、残联及各镇办召开多场精神卫生工作联席会议，通过跨部门协同联动凝聚工作合力，切实守护群众身心健康与社会平安稳定，充分发挥其作为推动区域精神卫生事业高质量发展重要协同治理机制的作用。

（三）强化基层能力培训。依托现有基本公共卫生服务项目基层培训体系，将心理健康知识普及与基础干预技能纳入社区工作者、网格员等一线基层人员的常态化培训内容，开展了3场培训，重点围绕常见情绪问题识别、重点人群心理状态排查、简易沟通疏导技巧等实用内容展开教学，切实提升基层一线人员对心理异常情况的早期识别敏感度与初步疏导处置能力，筑牢基层心理服务的第一道防线。

（四）广泛开展科普宣传。为进一步筑牢辖区群众心理健康防护网，我们联动郑州市第八人民医院、郑州市第十五人民医院等专业医疗资源，组织权威心理专家团队进机关、进校园、进企业，把专业的心理健康知识与义诊服务送到群众身边。截至目前已累计开展专题讲座、义诊30场，覆盖群众2900余人。除此之外，我们还通过日常化的科普手册发放、主题宣传展板进社区等线下活动，让科学的心理知识触达更多居民，稳步提升辖区全民心理健康素养水平。

（五）建强专业人才支撑。为深入推进我区基层社会心理服务体系建设，持续提升群众心理健康素养，我区已组建上街区社会心理服务人才库，目前入库专业人员共11名。针对青少年心理健康工作的重要性与特殊性，我委特邀请郑州市第八人民医院的权威专家，担任辖区6所中学的心理健康教育专业指导师，为校园心理服务工作提供常态化技术支撑与专业保障。

下一步，我委将以提案建议为重要指引，持续深化基层心理服务体系建设：一是建强专业队伍，拓宽引才渠道、优化培育模式，完善队伍建设规范；二是织密服务网点，统筹推进社区、学校、企业等重点场所站点布局，提升服务可及性；三是提增专业能力，创新线上线下融合、案例实操结合的培训模式；四是深化部门协同，健全“心理服务+矛盾化解”机制，推动服务融入基层治理与民生领域，为平安上街建设赋能增效。

感谢您对我区卫生健康工作的关心与支持，恳请今后继续提出宝贵意见建议。          

                                                                                                                                                                             2026年6月24日