邢蕊委员：

您提出的关于进一步规范整治保健品市场的提案的提案收悉。现答复如下：

随着人口老龄化，老年人对健康的关注度越来越高，一些不法商家和个人为了谋取利益，不择手段地进行虚假宣传。他们通过夸大产品功效、捏造权威认证、虚构案例等手段，诱导老年人购买高价产品或服务，这些行为不仅侵害了老年人的合法权益，也严重扰乱了市场秩序。近年来，我局高度重视保健品市场整治工作，开展了多次专项行动，保护老年人合法权益，增进老年人福祉，也取得了一定的成效。

一是加强普法宣传。我局通过网络媒体等线上渠道向全区老年消费群体及其亲属发放了《关于防范老年人药品、保健品虚假宣传的消费提示》，同步制作了老年人防骗指南系列，揭示商家常见套路，通过网络发布提高老年人的防范意识和识别能力。同时，广泛开展线下集中宣传活动。我局精心制作了宣传材料，利用“3.15国际消费者权益保护日”、“食品安全宣传周”“防范非法金融活动宣传月”等契机，通过向群众发放宣传资料、现场讲解、举办讲座等方式，向广大老年群众宣传普及保健品相关知识，曝光商家常见套路，引导群众正确认识保健品功效，提高防骗意识和自我保护能力。

二是强化监督执法。一直以来，我局高度重视各类健康养生门店违法营销宣传行为的清查整治工作，2023年、2024年持续开展了反不正当竞争“守护”专项执法行动，2025年以来，整治老年人药品、保健品虚假宣传专项行动纳入集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作，在执法过程中，我局始终坚持问题导向，聚焦辖区向老年人免费发放小礼品、发放鸡蛋等经营场所，深入排查整治假借专家义诊、健康咨询等名义夸大普通商品或者服务功效，以及向老年人推销售卖伪高科技保健品等行为，严厉打击利用电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”行为。截至目前，共办理了涉及老年人虚假宣传的广告和反不正当竞争案件12起，罚没款共计31.0555万元。

三是畅通投诉举报渠道。我局始终畅通12315、12345投诉举报渠道，任何单位或个人如发现涉老“食品”“保健品”以及其他产品等领域涉诈问题隐患、虚假宣传等违规违法经营行为，24小时内均可通过电话、邮箱，以及相关平台进行举报。同时，我局通过网络向群众发放了《关于征集老年人药品保健品虚假宣传线索的公告》，结合日常监管，动员辖区公众积极参与监督，扩宽案件线索来源，快速处置违法行为。

下一步，我局将持续推动社会共治，守护老年幸福。充分发挥各种宣传载体正面引导和舆论监督作用，加强普法宣传和科学知识普及，适时发布权威信息以正视听，曝光典型案例以案释法，不断提升老年人自我识骗防骗能力。督促引导各类行业经营者诚信经营、守法经营。加强对老年人药品、保健品问题的舆情监测，及时处置并回应，提高社会大众对整治工作的参与度、知晓率、满意率。同时，加强与公安、社区等部门的执法办案联动，注重横向配合、纵向联动，加强沟通协作，共享工作信息，及时移送涉诈案件线索，形成整治工作合力。

最后，衷心感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见！