焦建群：

您“关于全面实行燃气网上缴费充值的建议”已收悉，现答复如下：

天伦燃气公司在2019年、2020年在原有政府服务大厅燃气公司窗口的基础上新增加了新乡路燃气公司营业厅、大坡顶新区营业厅、建设银行自助缴费机这三个充值网点，其中新乡路燃气公司营业厅中午及节假日全年无休，建设银行IC卡自助缴费机24小时可正常使用，在2020年已将上街区居民用户进行分流，减少用户排队拥挤，为广大用户缴费提供便捷。

在2021年为更方便IC卡表用户的充值缴费，计划在许昌路新增IC卡自助缴费机，同时2021年针对IC卡表进行表具升级为物联网表，IC卡表用户可自费将原有表具升级为物联网表具即可实现网上缴费，无需到营业厅充值缴费；另外用户也可购买IC卡充值宝实现在家即可自己充值。

                            2021年4月6日

联系单位及电话：郑州市上街区城市管理局   68133990

联    系    人：王德春

抄          报：区人大办公室、区委区政府督查局