张秋霞委员：

您提出的“关于建立居家养老服务队伍完善社会养老服务体系”的提案已收悉。感谢您对我们提出的建议，也非常感谢您对我们工作的关心和大力支持！

为了更好的服务我区老年人，解决好老人的养老问题，近几年来，区委、区政府高度重视养老服务工作，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，加快发展养老服务事业，不断优化养老服务环境，努力构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，老年人的获得感、幸福感和安全感持续增强。近年来区民政局在居家养老服务这方面做了以下努力：

一、积极购买服务，推进居家养老服务。自2008年以来，通过采取政府购买服务的方式，为分散居住的孤寡、百岁、空巢、计生户家庭老人、伤残军人和残疾人等六类群体提供日间照料、生活护理、精神慰藉等居家养老服务，累计服务老人3万余人次，产生了良好的社会效应，并得到了老年人的广泛认可和赞扬。

二、突出智慧发展，实现“点单式”便捷服务。从优化养老服务有效供给出发，围绕老年人多元化的养老服务需求，建成上街区智慧养老服务平台，整合全区各类养老服务资源，老年人只需拨打养老服务热线，足不出户即可享受到紧急救助、生活照料、专业护理、配餐送餐、医疗保健等多样化上门服务，基本实现了“养老不离家，服务送上门”。目前，共筛选加盟服务商62家，提供服务2.11万人次。已入网老人32732人，入网率100％。

三、采取政府主导，推进家庭养老床位建设。今年，我区争取上级资金168.2万元，为230户符合条件的经济困难失能、部分失能老年人家庭进行家庭养老床位建设，为老人安装护理床、智能床垫、紧急呼叫器、智能监控设备等为主要内容的适老化改造。建床完成后，为300名老人购买助餐、助浴、助洁、助医、康复、寻访关爱等居家养老服务，与我区智慧养老服务平台进行有效连接，实现24小时动态管理、远程监护、呼叫应答等功能，进一步推进专业的养老服务向居家服务延伸，努力形成覆盖全区的智慧化、适老化居家养老服务体系。

下一步，我们将加快推进养老服务体系建设力度，提高服务质量，最大化地满足老年人的服务需求，切实满足广大老年人不断增长的多元化养老服务需求，为全区老年人提供高效、优质的养老服务。

2022年9月19日