张伟委员：

您提出的“关于加快中小企业发展的提案”收悉。现答复如下：

一、采取有效措施，缓解融资难题

通过线上线下举办融资服务平台宣讲、金融产品推介、政银企座谈会等举措帮助中小企业解决融资难、融资贵问题。一是组织中小企业参加线上线下投融资路演等活动4次，举办“活水汇上赋能科创”等银企对接会5次，区政府与9家银行业金融机构分别签订金融支持科创发展战略合作协议，积极引导各驻上银行业金融机构加大对企业金融支持，助力市场主体获得贷款5.44亿元。通过“真金白银”让利于企，激发市场主体活力，增强经济发展动力。二是根据中国人民银行、工业和信息化部等六部门联合印发《关于设立科技创新和技术改造再贷款有关事宜的通知》（银发〔2024〕72号）文件精神，组织科技型企业在优质中小企业梯度培育平台之融资服务专区填报融资需求，为将要推出的多项中小企业融资促进政策奠定基础。

二、强化企业服务，优化营商环境

大力实施“1369”攻坚行动，聚焦企业需求，创新服务理念，尽心竭力为企业提供全方位、全链条、全生命周期的“店小二”式服务。一是完善政策体系。印发《上街区2024年优化营商环境工作要点》《优化营商环境攻坚工作方案》《“上速通”服务企业平台推广实施方案》，实行“扫码入企、企业评价、诉求反映、精准服务”全流程闭环管理。二是打造监督队伍。选聘熟悉区情20名专业人士作为营商环境监督员,进行日常监督。从中小微企业负责人中选定20名“体验官”，充分发挥其一线办事的亲身体验反馈作用，筹备召开营商环境“吐槽大会”，回应企业诉求。三是健全六大机制。健全专班推进机制，明确专班成员及联络员，确保责任到人；健全精准服务机制，依托“上速通”服务企业平台建立快速解决企业问题的渠道，形成“联系走访常态化、解决问题快速化、办理反馈及时化”的工作机制；健全督促督导机制，成立专题督导组，开展实地督导工作；健全闭环管理机制，形成营商环境投诉案件“集中受理、直办转办、调查处理、结案反馈、评价回访、整改提升”工作闭环。

最后，再次感谢您对我区中小企业发展的关心支持，同时也期望您能一如既往地支持我局的各项工作，并对我们的工作多提宝贵意见和建议。

2024年6月26日