张莉娟委员：

您提出的关于“加大力度整治老旧小区内网线、电缆线杂乱，消除安全隐患”的提案收悉，现答复如下：

根据您提出的相关建议，我中心做了以下工作：

一是加大宣传力度，提升居民消防安全意识。指导物业服务企业多渠道、多形式，向业主宣传消防安全知识，定期组织居民进行家庭用火用电常识、火场逃生疏散常识等培训，增强业主的消防安全意识。加强对老旧小区内的消防设施全面检查和维护，确保灭火器、消火栓等设施完好有效。对于损坏的消防设施，及时进行维修或更换。定期向相关部门汇报，确保消防设施正常使用。

二是调我中心积极协调移动、联通、电信、广电网络等四大运营商及所属镇办社区、物业企业等相关部门进行协调交流，加强部门间的沟通与协作，明确各运营商的管线主体责任，推动形成强大的整治合力。通过召开企业动员会、现场交流会等方式，督促各物业小区就“三线”问题加快落实整改，发现问题及时调整整治策略，以行之有效的措施推动人居环境整治提质增效。有效消除安全隐患。

最后，再次感谢您的建议，希望您多关注、多支持我们的工作，给我们多提宝贵意见和建议，促进我们工作更好地开展。

郑州市上街区住房保障和房产服务中心

                                                                          2025年7月14日