吴华强委员：

您提出的关于加强保健品市场监管，防范老年人受骗的提案收悉。现答复如下：

随着人口老龄化，老年人对健康的关注度越来越高，一些不法商家和个人为了谋取利益，不择手段地进行虚假宣传。他们通过夸大产品功效、捏造权威认证、虚构案例等手段，诱导老年人购买高价产品或服务，这些行为不仅侵害了老年人的合法权益，也严重扰乱了市场秩序。近年来，我局高度重视涉老消费市场整治工作，开展了多次专项行动，保护老年人合法权益，增进老年人福祉，也取得了一定的成效。

一是加强普法宣传。我局利用“3.15国际消费者权益保护日”、“食品安全宣传周”“防范非法金融活动宣传月”等契机，通过向群众发放宣传页、现场讲解、举办讲座等方式，向广大老年群众宣传普及保健品相关知识，曝光商家常见套路，引导群众正确认识保健品功效，提高防骗意识和自我保护能力。

二是强化监督执法。2024年，我局组织开展了涉老消费市场专项整治行动，成立了工作专班，聚焦与老年人日常生活相关的保健食品、医疗器械、老年用品等重点领域，重点检查是否存在利用老年群体渴望健康的心理，涉老普通产品宣传疾病治疗功效的违法广告和以介绍健康、养生为名，变相发布虚假涉老食品、保健品的违法广告。我局联合公安、社区等部门加大执法检查力度，全年共查处相关违法行为8起，罚款20余万元，对相关经营主体形成了强有力的震慑。2025年，我局已印发了《老年人药品、保健品虚假宣传等问题专项整治工作方案》，聚焦老年人药品、保健品领域，深入排查整治假借专家义诊、健康咨询等名义夸大普通商品或者服务功效，以及向老年人推销售卖伪高科技保健品等投诉举报集中、群众反映强烈的问题，严厉打击利用电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”行为，切实维护老年人合法权益。截至目前，已办理案件2起，罚没款8万元。

三是畅通投诉举报渠道。我局始终畅通12315、12345投诉举报渠道，并结合日常监管，动员辖区公众积极参与监督，扩宽案件线索来源，快速处置违法行为。任何单位或个人如发现涉老“食品”“保健品”以及其他产品等领域涉诈问题隐患、虚假宣传等违规违法经营行为，均可通过电话、邮箱，以及相关平台进行举报。

下一步，我局将持续聚焦民生领域痛点，加大对老年人药品、保健品市场的监管力度，以“零容忍”态度打击虚假宣传、坑老骗老行为，为老年人筑牢消费安全“防护网”。

最后，衷心感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见！