许赫伟委员：

您提出的关于倡导商家学习胖东来摒弃内卷、推进诚信经营与良性竞争的提案收悉。现答复如下：

虚假宣传、价格欺诈等行为不仅损害消费者的利益，也破坏了市场的公平竞争秩序，阻碍行业的健康发展。上街区市场监管局一直以来，采取多种手段充分发挥职能作用，规范市场秩序，保护消费者合法权益，助力企业高质量发展。

一是加强宣传引导。我局在“3.15”消费维权日、五一、国庆、春节期间、中高考等重要时间节点，通过发放宣传页、提醒告诫函、现场讲解等方式，向辖区相关经营主体普及政策法规，督促广大市场经营主体增强法律意识，加强行业自律，规范自身经营行为，从源头上避免违法行为的发生，打造我区公平有序的市场环境。

二是强化执法监管。我局聚焦社会关注度较高、投诉举报集中、违法行为频发的重点领域，开展了民生领域违法广告专项整治、反不正当竞争“守护”专项执法行动、涉老消费市场专项整治等多项行动，严厉打击发布违法广告、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，积极培育公平竞争、诚实守信、规范有序的市场环境，切实保护消费者、经营者的合法权益。2024年度，区市场监管局累积办理虚假宣传、违法广告和价格领域相关案件20余起，有效规范了市场经营秩序，净化了市场经营环境。

三是畅通投诉举报途径。充分发挥广大消费者和企业“吹哨人”作用，畅通12315、12345等投诉举报渠道，24小时专人值守，做到投诉举报“件件有回音、实事有着落”，及时受理、高效处置消费者投诉举报。

下一步，我局将不断探索创新监管方式，继续加强普法宣传教育，加大执法检查力度，督促辖区经营者诚信经营、守法经营，共同打造我区良好市场经营环境。

最后，衷心感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见！