本报告是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告所列内容统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。本报告的电子版可在上街区政府网站（http://www.zzsj.gov.cn/）下载，如对本报告有任何疑问，请与郑州市上街区文化广电旅游体育局办公室联系（地址：郑州市上街区中心路124号；联系电话：0371-68119875；邮箱：whxwchbj@163.com)

一、总体情况

2020年，在上街区委、区政府的正确领导下，上街区文广旅体局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关精神，进一步加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，加大督导力度，进一步规范公开内容、健全公开制度，拓展公开渠道，着力推进重点领域公开，及时、准确地向社会公开政府信息，推动我局政府信息公开工作有序开展，依法保障人民群众的知情权和监督权。

（一）主动公开情况

根据相关要求，我局按时将部门预决算和“三公”经费财政拨款支出预算表在郑州市政务公开网上进行主动公开。全面实施“双随机、一公开”监管，定期在上街区政府网站及国家信用信息系统公示“双随机、一公开”结果。结合重点领域工作，及时发布文化广电、旅游、体育等方面的动态信息。2020年度我局通过政务服务网、报纸、微信公众号等形式累计公开各类政府信息100余条。

（二）依申请公开办理情况

上街区文广旅体局2020年度没有受理政府公开申请情况、没有申请处理情况、没有“不予公开”的政府信息情况。

（三）政府信息资源的规范化、标准化管理情况

1.强化组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，精心组织部署，实行专人负责制，成立了政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，负责统筹协调编制政府信息公开内容，全力推进政府信息公开工作。

2.强化制度保障。组织各科室、各二级机构对现有规章制度进行梳理、研究，查找制度缺陷和管理问题，提出完善规章制度的意见及建议。健全完善了主动公开、依申请公开、信息发布协调等相关工作流程，进一步明确了信息公开的目标、任务和工作机制，将信息公开工作作为一项长期性、日常性的工作来抓，充分利用好网络这个平台，积极发布各类信息，增强公众对全区文化广电、旅游、体育等工作的了解，更好地服务上街区发展大局。

3.加大公开力度。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《公共企事业单位信息公开规定制定办法》有关规定，按照“依法公开，真实公正，及时准确，内外并重，方便群众，有利监督”的原则，完善公开制度、健全工作机制、深化公开内容、丰富公开载体，推进重要决策、重要部署执行、行政执法信息、重点民生领域、财政等信息公开，除依法应当保密的外，主动向社会公布相关信息，突出做好文化旅游体育等领域的信息公开工作，并及时主动落实预决算公开工作，做到了依法、及时、准确、有序公开信息，方便了群众获取信息，切实提高了工作的透明度。

（四）政务信息公开平台建设情况

严格落实网络意识形态责任制，建设上街区文化馆微信公众号平台，加强信息发布审核和信息发布人员管理，平稳有序做好栏目建设工作，做到及时更新，严格审核，确保政府公开信息的实效性、准确性。利用上街区文化馆微信公众号平台传播功能的便捷性，将上街区“双百工程”艺术培训、“红色文艺轻骑兵”走基层演出等信息发布出去。2020年，累计发布各类图文消息60余条。同时通过文化馆微信公众号开展各种线上艺术培训课程共计45期，在其他网络平台累计开展培训20余期。

同时，积极回应社会关切。明确专人负责政府信箱平台诉求件办理工作，2020年共办理市长热线及上街区人民政府-领导信箱案件共计10余件，及时回复率100%。加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应针对性。注重收集报送各类网络舆情，建立完善网络舆情处置方法。

（五）政府信息公开监督保障及教育培训情况

1.建立健全监督机制。建立全方位、多层次的监督体系。将内部监督与外部监督相结合，群众监督与媒体监督相统一，通过有效的问责机制对监督考核结果加以利用。

2.加强教育培训。加强对《政府信息公开条例》等法规文件的宣传，定期组织员工进行业务培训，使他们树立民本位行政理念和为民服务的思想，增强法制观念，不断提升业务水平。2020年，共开展教育培训活动20余次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是信息公开工作的机制和制度还有待进一步完善。二是政务公开标准化规范化有待提升，政务公开的内容和形式有待进一步规范。三是政务公开工作的统筹度还不够，个别科室没有将政务公开工作与业务工作同部署、同落实。

（二）具体解决办法和改进措施

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步推进我局政务公开的层次与深度，全面提升文化旅游体育政府信息公开水平。一是进一步加强组织领导，落实信息公开要求，明确信息公开工作的重要性，完善信息公开工作机制。二是建立健全政务公开标准化规范化工作机制，丰富公开内容，保障更新速率。安排专门人员负责公开信息的编辑、审核与发布，保证政府信息公开及时、准确、有效。三是进一步督促各科室、局属各单位做好重点领域主动公开工作，增强各科室、局属各单位政务公开主动性和积极性。

六、其他需要报告的事项

无。

郑州市上街区文化广电旅游体育局

                       2021年1月12日