党中央、国务院实施一系列延续、优化、完善的税费优惠政策以来，上街区税务局坚决扛牢政治责任、提升政治站位、强化政治担当，积极践行“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，在服务群众中主动作为，立足自身岗位做出贡献,持续把开展好第二批主题教育与落实好税费优惠政策等重点工作结合起来，全力推进各项税费优惠政策落地实施，确保税费优惠政策快达直享。

一是强化党建引领，坚持政治理论学习与税费优惠政策学习相结合。切实加强政治机关建设，抓住领导干部这个“关键载体”，激活青年干部这个“关键群体”，导师帮带、青年座谈。坚持读原著学原文，借助每月2次的青年理论小组集中学习机会认真研读《习近平著作选读》、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等重要文献，并积极交流学习感悟，不断推动党的创新理论真正入脑、入心、入行，持续推进习近平新时代中国特色社会主义思想在税务系统落地生根、开花结果。定期汇总最新税费优惠政策，充分利用周例会、青年理论学习小组等方式，学习本年延续和优化实施的税费优惠政策新变化以及系统操作等，及时为纳税人答疑解惑，确保人人熟政策、懂流程、能辅导，助力政策准确落实。

二是提升纳税服务，增强纳税人满意度和获得感。持续开展日常学习，强化办税服务厅人员业务培训，围绕车购税减免等热点政策进行分析解读，确保政策宣传精准到位。每日召开碰头短会，简要总结工作难点、分享经验做法，统一答复口径，提升工作效率。严格落实好领导带班、首问责任、一次性告知、文明服务等制度，拟定应急方案，针对办税服务厅人员激增，业务量骤涨等情况，实时调配人员，启用潮汐窗口，维护好办税秩序。此外，税务小课堂以预约制的形式，通过筛选近期新办户的方式，邀请纳税人学习数电票开具、征期申报和征纳互动服务的相关业务教程，收集纳税人关心的热点问题，积极响应新办纳税人的涉税难题。本周新建街服务大厅前台业务量共620件，以社保费缴纳、申报信息更正、契税缴纳和代开发票等业务为主，导税分流合理引导，暖心陪办耐心辅导。日均接听涉税咨询50余次，坚持将政策送到纳税人缴费人身边。同时积极宣传电子税务局等非接触式办税渠道，推动我局网上办税率更进一步。为顺应数电票推广形势，本周为近10名纳税人办理了税控盘注销业务，并详细讲解数电票开票方式，助其顺利转换开票平台，有效地为纳税人解决开票难，用票难等问题，享受数电票带来的新便利。

三是坚持站稳人民立场，为纳税人办实事。上街区税务局持续为行动不便的纳税人提供上门办税服务。近日，上街区税务局办税服务厅工作人员到养老院，为行动不便的纳税人提供房屋继承相关涉税业务。“真没想到税务局的工作人员能够带着材料，专程跑到养老院，为我们办理业务，现在税务局的服务真是太周到了，太感谢了！”据了解，因为张女士的母亲行动不便，无法亲自到办税服务厅办理，在得知张女士的需求后，办税服务厅工作人员经过研究讨论，认为其符合上门办理契税相关要求，便迅速组织人手，为其上门服务，确保房子及时过户，赢得了纳税人的称赞。